Häufig gestellte Fragen
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Erfahren Sie mehr über das LemurStrap
Gibt es den LemurStrap in verschiedenen Größen?
Der LemurStrap wird derzeit in zwei Größen angeboten: Regular und Long. Die Regular-Größe ist bis zu 140 cm verstellbar, die Long-Größe hat eine maximale Länge von 157 cm. Die Long-Größe wird für Personen über 1,83 m Körpergröße und/oder mit kräftigerem Körperbau empfohlen. Sie können die gewünschte Größe auswählen, bevor Sie den Gurt in den Warenkorb legen.
Wir arbeiten auch an der Entwicklung einer kürzeren/kleineren Größenoption. Bleiben Sie auf dem Laufenden über neue Produktveröffentlichungen, indem Sie sich in unsere E-Mail-Liste eintragen!
Passt der Gurt an meinen Körper?
Wenn Sie zwischen 1,60 m und 2,01 m groß sind, sollte Ihnen LemurStrap je nach Körperform passen. In unserer Spezifikationstabelle finden Sie genaue Maße der Länge, die unser verstellbarer Gurt haben kann, und wie diese zwischen den beiden Größenoptionen variiert. Wir arbeiten auch an der Entwicklung einer kürzeren/kleineren Größenoption. Bleiben Sie über neue Produkteinführungen auf dem Laufenden, indem Sie sich in unsere E-Mail-Liste eintragen!
Was ist, wenn ich den Riemen über meiner rechten Schulter tragen möchte?
Obwohl der LemurStrap für die linke Schulter eingestellt ist, kann er sowohl über der rechten als auch über der linken Schulter getragen werden. Wenn Sie den Gurt auf die rechte Schulter wechseln möchten, schieben Sie einfach das Schulterpolster weiter nach vorne auf Ihre Schulter oder wechseln Sie die Befestigungselemente auf die gegenüberliegenden Seiten der Grundplatte, um einen einfachen Zugang zur Verriegelungsschnalle am Schulterpolster zu gewährleisten.
Wir werden in Zukunft möglicherweise eine „Version für die entgegengesetzte Schulter“ herausbringen, die für das Tragen über der rechten Schulter optimiert ist. Bleiben Sie über neue Produktveröffentlichungen auf dem Laufenden, indem Sie sich in unsere E-Mail-Liste eintragen!
Passt die Grundplatte auf meine Kamera?
Die Grundplatte des LemurStraps passt auf die meisten DSLR- oder spiegellosen Kameras. Die beste Passform wird bei Kameras erreicht, die breiter als 12 cm sind und deren Stativschraubenloch mittig auf dem Objektiv liegt (was typisch ist). Die Platzierung des Stativadapters kann an eine Vielzahl von Kameragehäusen angepasst werden. Werfen Sie einen Blick auf unsere Spezifikationstabelle für genaue Maße der Grundplatte und des Stativadapters. Wenn unser Unternehmen wächst, hoffen wir, eine größere Vielfalt an Gurtgrößen und -stilen auf den Markt zu bringen.
Zögern Sie nicht, uns unter hello@lemurstrap.com zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zur Kompatibilität mit Ihrer spezifischen Kamera oder anderer Ausrüstung haben.
Mit welchen Stativen kann ich die LemurStrap Stativadapterplatte verwenden?
Die LemurStrap Stativadapterplatte entspricht der Standardgröße und -form von ARCA Swiss und ist im Allgemeinen mit anderen ARCA Swiss-Produkten kompatibel. Wir können dies jedoch nicht garantieren, da es bei den von verschiedenen Unternehmen verwendeten ARCA Swiss-Größen zu Abweichungen in den Spezifikationen kommen kann.
Die folgenden Marken wurden mit unserer Stativadapterplatte getestet und funktionieren in Verbindung mit LemurStrap: Leofoto, Peak Design, Promaster, Benro, K&F Concept, Neewar, 3 Legged Thing und Sunwayfoto.
Leider ist unser Stativadapter NICHT mit Ulanzi-Produkten und dem PGYTech-Clip für Rucksäcke und Gürtel kompatibel.
Wir werden diese Liste aktualisieren, sobald wir weitere Informationen haben. Wenn Sie Rückmeldungen zu Stativmarken haben, mit denen LemurStrap kompatibel ist oder nicht, würden wir uns freuen, davon zu erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@lemurstrap.com oder (970 )585-4878.
Kann ich den LemurStrap Stativadapter mit anderen Produkten/Marken verwenden?
Ja! Sie müssen sie nicht von Ihrer Kamera abnehmen. Unsere Stativadapterplatte entspricht der ARCA-Swiss-Standardform und -größe und passt auf all Ihre Lieblingsausrüstung von Peak Design sowie auf Stative der wichtigsten Hersteller.
*Hinweis: Es gibt Abweichungen bei den Spezifikationen von „ARCA Swiss“-Schnellwechselplatten verschiedener Hersteller. Unsere Stativadapterplatte ist möglicherweise nicht mit allen anderen „ARCA Swiss“-Produkten kompatibel.
Ist es normal, dass es eine gewisse Bewegung zwischen dem Stativadapter und der Bodenplatte gibt?
Zwischen dem Stativadapter und der Grundplatte sollte ein kleines Spiel/Bewegung vorhanden sein. Der Ingenieur hat dies absichtlich so konstruiert, denn wenn es fester wäre, wäre der Stativadapter schwergängig einzusetzen und zu entfernen, und es würde mit der Zeit zu Verschleiß an beiden Teilen führen.
Solange die Schraube fest angezogen ist und sich der Stativadapter nicht verdrehen kann, hält die Grundplatte Ihre Kamera sicher. Das Spiel in der Passform des Stativadapters sollte keinen Verschleiß verursachen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Gurt nicht sicher ist, kontaktieren Sie uns, damit wir die Sache untersuchen können.
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, können Sie das Produkt für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben, ohne Wenn und Aber. Kontaktieren Sie uns unter hello@lemurstrap.com, wenn Sie weitere Fragen haben.
Wann werde ich mein Armband erhalten?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen versandt. Wir sind ein kleines Startup und tun alles, um die Nachfrage zeitnah zu befriedigen. Wir werden absolut alles tun, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde und während des gesamten Lieferprozesses.
Bieten Sie eine Garantie an?
Ja, wir bieten eine Garantie, die Herstellungsfehler oder Produktausfälle innerhalb der ersten 90 Tage abdeckt. Bei Garantieansprüchen können Sie uns unter hello@lemurstrap.com erreichen.
Warum sieht mein Armband anders aus als auf einigen der Bilder, die ich gesehen habe?
Wir verbessern und verfeinern das Design des LemurStrap ständig. Dazu gehört der Austausch bestimmter Komponenten durch stärkere oder funktionalere Materialien sowie die Verbesserung der Effizienz, Einstellbarkeit und Kompatibilität bestimmter Komponenten. Als kleines Startup sind wir nicht immer in der Lage, unsere Bilder sofort zu aktualisieren.
Jegliche Änderungen, die wir vorgenommen haben, beeinträchtigen die Funktion des Gurtes nicht, wie sie in unseren Marketingmaterialien und auf unserer Website beschrieben und dargestellt ist.
Werden Sie in Zukunft weitere Produkte anbieten?
Wir haben bereits mehrere neue Produkte, die wir in Zukunft anbieten werden. Bleiben Sie über neue Produktveröffentlichungen auf dem Laufenden, indem Sie sich in unsere E-Mail-Liste eintragen!
Wie kann ich LemurStrap kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter hello@lemurstrap.com oder telefonisch / per SMS von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (MST) unter (970) 585-4878. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Anregungen oder Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!